Rujukan Laman

Terma Undang-Undang gmp99 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan kerangka perundangan yang mengawal penggunaan platform gmp99, termasuk hak anda, kewajipan kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda di bawah undang-undang tempatan.

Hak Pengguna DilindungiPrivasi Data AkaunAkses Berdasarkan Undang-Undang TempatanPematuhan Perlindungan DataTerma Dikemaskini Secara Berkala

Explore the Lobby Read FAQ

Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan Platform

gmp99 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

gmp99 beroperasi di bawah terma perkhidmatan yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami tidak menjanjikan akses universal — ketersediaan perkhidmatan bergantung sepenuhnya pada peraturan undang-undang di lokasi anda. Semua

1
transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut perjanjian pemproses pembayaran masing-masing. Kami berhak mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah, dan versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma
2
penuh kami.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Berhubung Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui beberapa saluran di bawah — kami berusaha untuk membalas pertanyaan perundangan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja dari Isnin hingga Jumaat.

Team online

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, permintaan padam akaun atau isu terma kepada alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar dan terma. Wakil kami boleh merujuk kes kompleks kepada pasukan perundangan dalaman dengan lebih pantas.

Borang Permintaan Data

Untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, gunakan borang permintaan data dalam portal akaun anda di bawah tetapan privasi.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan hanya kewajipan undang-undang — ia adalah cara kami menjalankan operasi harian. Dari enkripsi data semasa transit hingga kepada kawalan dalaman akses pentadbir, setiap lapisan direka untuk melindungi maklumat…

Enkripsi Data Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi dan maklumat peribadi dalam akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk mengendalikan sesi anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, rekod yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kawalan Akses Pentadbir

Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja. Setiap akses dicatat dalam log audit dalaman untuk memastikan akauntabiliti dan pematuhan dasar.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam portal atau e-mel kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Setiap kali kami mengemas kini dasar privasi atau terma perkhidmatan, anda akan menerima notis melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan mengenai dasar perundangan kami, hak privasi dan cara kami mengendalikan data akaun di gmp99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma perkhidmatan kami terpakai kepada sesiapa yang membuka atau menggunakan akaun gmp99. Akses kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan anda dan tersedia di mana undang-undang setempat membenarkan perkhidmatan sedemikian.

Data peribadi anda dikumpul untuk tujuan operasi akaun, pemprosesan pembayaran dan pengesahan identiti. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi akaun anda, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari kalendar.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh yang ditetapkan undang-undang berkenaan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh itu akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, analitik penggunaan dan pilihan paparan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki fungsi disekat.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Laporan akan disiasat dalam tempoh satu hari bekerja dan kami akan memaklumkan langkah tindakan yang diambil.

Pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan kepada kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyelaraskan siasatan bersama pemproses pembayaran berkenaan dan memberi kemas kini dalam tiga hari bekerja.

Terma Undang-Undang gmp99 untuk Malaysia

Cara Berhubung Mengenai Isu Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Enkripsi Data Transit

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Pentadbir

Permintaan Pembetulan Data

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

01 Siapakah yang tertakluk kepada terma perkhidmatan gmp99?

02 Bagaimana gmp99 mengendalikan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah gmp99 menggunakan kuki dan apakah pilihan saya?

06 Bagaimana saya melaporkan pelanggaran privasi atau isu keselamatan akaun?

07 Bagaimana cara gmp99 menguruskan pertikaian berkaitan pembayaran?

Related Pages